服务器代运维 系统安装 环境配置 数据迁移 故障排查
服务内容
服务一：系统安装与环境配置
● 选装IIS/Apache+ASP/PHP/.NET/JSP等WEB环境
● MYSQL/SQLSERVER等数据库环境
● 系统各项参数调优、WEB环境优化
● 安全建议和使用指导
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服务二：服务器数据迁移
● 支持Windows、Linux平台下Web/Mail/MySql/Sql server等服务数据迁移
● 用户需知
A、用户需要将A、B两台服务器远程帐号或密码交付于工程师
B、如两台服务器置于国内外，迁移时间将进行适当延长
● 平滑移植
A、我们将对B服进行各种与原系统兼容的测试并通过验收
B、制定详细而可靠的平滑迁移解决方案保证系统的平滑迁移
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服务三：服务器软件应用安全加固
● 稳定版本的软件安装及标准化生产环境的统一实施部署，环境依赖性、兼容性检查、常见漏洞和后门的安全防护。
●系统安全加固
A、本地操作系统帐户系统维护，包括系统帐户安全设置及异常账户检查
B、目录、文件及磁盘权限设置 防止被黑
C、防网络攻击脚本安装实施（所用工具为开源免费）
D、系统服务检查，关闭和优化系统服务进程防火墙以及安全策略的实施,优化服务端口以及进程 过滤非法攻击数据包
E、防病毒软件安装、病毒库升级及确认 （杀毒软件为开源免费）
F、网络流量、服务端口及性能监控信息检查及危险资源预告
●系统备份策略
A、定期备份网站、数据库、邮件等数据的策略实施
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服务四：应用/系统故障排查解决
●分析系统日志web日志查找故障并给予给予解决办法
● 软硬件产品性能不足，给出合理建议进行环境调优或资源升级
A、主要针对在运行的（云）服务器Web运行架构（Windows/Linux）
B、在优化进行的同时监控服务器资源消耗以及通过网站运行状态给予客户合理的资源升级建议
● 网站访问慢以及生产环境报错的解决
A、根据客户反馈的情况给予客户网站访问慢的分析 以及提供解决途径和办法
B、网站运行中由于环境配置问题导致网站报错我们会根据具体的情况加以排错并以解决
● 程序运行环境过程中，需要在运行环境中添加和删除组件（仅限免费开源的组件）
● 被挂马网站脚本文件的清除与修复 以及常用通用程序补丁更新
● 生产环配置修复、灾难数据紧急恢复，在已实施数据备份方案的前提下
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服务五：应用负载均衡服务
● 基于云服务器与同路由物理服务器--通用程序的负载均衡方案实施
● 主要涉及Web共享、数据库读写分离、附件分离、高速缓存等实现负载均衡提升负载能力
A、主要针对Windows/Linux下Web、数据库服务应用
B、涉及服务端IIS/Apache/Nginx、Sql server/Mysql/MariaDB
● 提供方案实施后详细的运维帮助文档以及常见故障的解决
● 具体完成时间 根据客户需求以及方案耗费时间为定
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服务六：包年全托管
● 安装用户指定程序及方案实施
● 维护用户现有运行环境
● 监控CPU、内存、硬盘、网络吞吐等数据
● 按需求提供月报告和年报告
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服务七：其他个性化定制服务
● 请将您的具体需求告知客服
● 我们将根据您的具体需求为您制定完整可行的服务方案
